Hausregeln & Stornierungsbedingungen der Apartments

Wir bitten Sie, die folgenden Hausregeln einzuhalten, um allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, und informieren Sie gleichzeitig über unsere Stornierungsbedingungen.

1. Check-in / Check-out

Check-in: ab 15:00 Uhr
Check-out: bis 11:00 Uhr
Abweichungen sind nur nach vorheriger Absprache möglich.

2. Rauchen

Das Rauchen ist in den Apartments nicht gestattet.
Bitte nutzen Sie ausschließlich die dafür vorgesehenen Außenbereiche.
Bei Verstoß behalten wir uns vor, eine zusätzliche Reinigungsgebühr zu erheben.

3. Ruhezeiten

Die gesetzlichen Ruhezeiten sind einzuhalten: 22:00 – 07:00 Uhr
Bitte nehmen Sie Rücksicht auf andere Hausbewohner.

4. Haustiere

Haustiere sind nur nach vorheriger Absprache erlaubt.

5. Gäste & Veranstaltungen

Die Anzahl der Gäste darf die bei der Buchung angegebene Personenzahl nicht überschreiten.
Partys und Veranstaltungen sind nicht erlaubt.

6. Sauberkeit & Ordnung

Bitte gehen Sie sorgfältig mit der Einrichtung und dem Inventar um.
Die Apartments sind bei Abreise in einem ordentlichen Zustand zu hinterlassen.
Müll ist entsprechend zu trennen und zu entsorgen.

7. Schäden

Entstandene Schäden sind dem Gastgeber unverzüglich mitzuteilen.
Der Gast haftet für selbst verursachte Schäden.

8. Parkplatz

Der zur Verfügung gestellte Parkplatz ist ausschließlich für Gäste des Apartments vorgesehen.
Das Parken anderer Fahrzeuge ist nicht gestattet.

9. Schlüssel & Sicherheit

Bitte schließen Sie beim Verlassen des Apartments Fenster und Türen.
Bei Verlust des Schlüssels behalten wir uns vor, die Kosten für den Austausch in Rechnung zu stellen.

10. Stornierungsbedingungen

Flexible Stornierung

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 3 Tage vor Anreise möglich.
Bei einer Stornierung weniger als 3 Tage vor Anreise werden 100 % des Gesamtbetrags berechnet.
Im Falle einer Nichtanreise (No-Show) wird der vollständige Buchungsbetrag berechnet.

Nicht erstattbarer Tarif (falls zutreffend)

Bei Buchung eines nicht erstattbaren Tarifs ist der Gesamtbetrag sofort fällig.
Im Falle einer Stornierung oder Änderung der Buchung erfolgt keine Rückerstattung.

Vorzeitige Abreise

Bei vorzeitiger Abreise besteht kein Anspruch auf Rückerstattung für nicht in Anspruch genommene Übernachtungen.

Höhere Gewalt

In Ausnahmefällen (z. B. behördlich angeordnete Reisebeschränkungen) kann die Stornierung individuell geprüft werden.

Rückerstattung

Genehmigte Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 7–14 Werktagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt! Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.